Autores
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Denise Maria Martins
Doutora em Administração com foco em gestão de redes interorganizacionais, Mestre em Administração, Especialização em Engenharia da Qualidade e Bacharel em Estatística. Desenvolvendo projetos de pesquisa na área de Administração e Gestão de Redes de Negócios, com ênfase em relacionamentos Inter organizacionais. Mestrado com ênfase em indicadores de desempenho de fornecedores. Experiência de 20 anos na área de Gestão da Qualidade e 12 anos em docência no ensino superior com as disciplinas: gestão de processos, métodos quantitativos estatísticos e melhoria de processos (Seis Sigma, BPR, PDCA). Experiência na aplicação e implementação de ferramentas e métodos para medição, análise e tomada de decisão em processos no segmento automotivo. Professora titular da disciplina gestão de processos e estatística no curso tecnológico Gestão Comercial, Gestão de Recursos Humanos e Eventos na unidade Fatec Ipiranga. Atualmente na administração central do Centro Paula Souza, coordenando projetos na Unidade de Ensino Superior de Graduação.
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